Ob wir nun über Clash of Clans oder ein anderes Spiel sprechen, es gibt nichts Ärgerlicheres, als den Zugang zu seinem Account zu verlieren. Wir haben schon von so vielen Fällen gehört, in denen Spieler ihren Fortschritt verloren haben, weil sie sich nicht an ihre ID oder andere wichtige Informationen erinnern konnten.
Glücklicherweise hat das Team von Clash of Clans die Dinge für seine Spieler sehr viel einfacher gemacht. Wenn du dich also jemals ausloggst und nicht mehr reinkommst, kannst du ein paar Tricks anwenden, um dein Konto wiederherzustellen, und wenn keine dieser Methoden funktioniert, kannst du dich jederzeit an das Support-Team wenden und um Hilfe bitten.
Hast du dir kürzlich einen neuen Clash of Clans-Account zugelegt und bist neugierig, wie du sicherstellen kannst, dass du ihn nicht verlierst? Unser Leitfaden erklärt alles, was Sie über Sicherung Ihres Supercell-Accountswissen müssen.
Wiederherstellung des CoC-Kontos auf iOS
Hier’s, was du tun musst, um deinen Clash of Clans-Account wiederherzustellen, wenn du ein iOS-Gerät benutzt hast:
- Gehen Sie zu Ihren “Einstellungen.”
- Suche Game Center.
- Apple ID einfügen.
- Starten Sie das Spiel (stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Dorf haben).
Es gibt Situationen, in denen deine Apply ID nicht verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie zu den Einstellungen gehen, um sie hinzuzufügen. Danach öffnen Sie das Game Center und wählen “Eine andere Apple ID für Game Center verwenden.”
Den CoC-Account auf Android wiederherstellen
So müssen Sie vorgehen, um das Konto auf Ihrem Android-Gerät wiederherzustellen:
- Starten Sie das Spiel (verwenden Sie die richtigen Gmail- und Google Play-Konten).
- Gehen Sie zu “Einstellungen” und klicken Sie auf die Schaltfläche “Getrennt” rechts von “Google Play Anmeldung.”
Das Spiel findet automatisch das Dorf, das mit Ihrem aktuellen E-Mail-Konto verbunden ist. Wenn Sie kein Dorf haben, das mit dieser E-Mail verbunden ist, ändern Sie Ihre Google-Konten, bis Sie das passende finden.
Wiederherstellung Ihres CoC-Kontos mit Supercell ID
Wenn Sie sich an Ihre Supercell ID erinnern, können Sie das Konto abrufen, ohne den Kundendienst zu kontaktieren. So geht's:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche “Einstellungen”
- Klicken Sie auf “Weiter” im nächsten Fenster.
- Geben Sie die mit Ihrer Supercell ID verbundenen E-Mail-Daten ein.
- Kreuzen Sie “Mich auf diesem Gerät merken” an, wenn Sie fertig sind.
- Suchen Sie in Ihrer E-Mail nach dem Code und fügen Sie ihn in das entsprechende Feld ein.
Nun können Sie ohne Probleme zu Ihrem letzten Spiel zurückkehren.
Wie kontaktiere ich den CoC Support?
Spieler können sich auch an den Kundensupport des Spiels wenden, um das Problem zu lösen. Die gute Nachricht ist, dass diese Jungs und Mädels rund um die Uhr arbeiten, und Sie sollten Ihre Antwort relativ schnell erhalten.
Denken Sie daran, dass Sie eine Art Nachweis erbringen müssen, dass Sie tatsächlich eine bestimmte Clash of Clans-ID besitzen. In diesen Fällen ändert Clash of Clans einfach die mit dem CoC-Konto verknüpfte E-Mail, damit Sie darauf zugreifen können (Sie können keine zuvor verwendete E-Mail verwenden).
Hier’s was du tun musst:
In Situationen wie dieser ist es perfekt, einen Account-Schutz zu haben. Andernfalls müssen Sie den Entwicklern einige Informationen geben, die zeigen, dass Sie ein Konto besitzen. Neben anderen Dingen müsst ihr ihnen auch euren Play-Tag/ID, euren Account-Level, euren Account-Namen, den Namen eures Clubs/eurer Nachbarschaft/eures Clans und frühere Transaktions-IDs (wenn ihr Sachen im offiziellen Laden gekauft habt) mitteilen.
